Todo lo que tienes que saber sobre las HABILIDADES GERENCIALES en este 2021
Al momento de contratar un gerente o en el caso que un empleado sea ascendido a este puesto, es importante considerar algunas habilidades ya que de estas dependerá la efectividad de los resultados en un entorno laboral, aquí es donde entran las habilidades gerenciales que tenemos que desarrollar, es por eso que en esta página estamos comprometidos a que aprendas todas aquellas habilidades que son básicas en tu formación.
¿Qué son las Habilidades Gerenciales?
Las habilidades gerenciales son un conjunto de características que presenta una persona que provocará o llevará a una buena dirección o gestión de un equipo de trabajo buscando una satisfacción alta en los clientes, este tipo de habilidades están basadas en la coordinación y liderazgo.
El liderazgo es un papel crítico en una empresa, ya que este asegura la funcionalidad de esta al mantener la organización y efectividad. El no contar con un gerente con estas habilidades puede provocar ciertos problemas desde un estancamiento hasta el fracaso.
Existen distintos ámbitos que involucran las habilidades gerenciales como los son:
- Ámbito intrapersonal: Cuando se habla de este ámbito se considera el dominio que la persona tiene sobre sí mismo, es decir su forma de manejarse situaciones de estrés ante situaciones desafiantes.
- Ámbito interpersonal: Donde se busca que el gerente tenga un alto nivel en cuanto a la capacidad de establecer relaciones y confianza con sus superiores y con los colaboradores de la empresa.
- Ámbito de liderazgo: A través de los colaboradores se busca que el gerente tenga una clara visión del futuro de la empresa buscando un desarrollo de el personal para aumentar su nivel de desempeño.
- Ámbito de negocio: Se busca que el gerente tenga la capacidad de un entendimiento total de los objetivos de la empresa u organización. Además, en situaciones de estrés o situaciones complejas, este debe tener una toma de decisión acertada en función de la empresa.
Una característica importante que presentan las personas con este tipo de habilidades es que buscan una optimización en la gestión de cualquier situación en conjunto con un alto nivel de comunicación entre los colaboradores lo cual contribuye a una efectiva planeación y organización de cada actividad de la empresa.
Tipos de Habilidades Gerenciales
Entre los tipos de habilidades gerenciales las más destacadas son:
- Técnicas: Este tipo de habilidad habla de las capacidades y conocimiento sobre el manejo de los aspectos técnicos o procesos realizados en una organización. Aquel que dirija el proceso deberá ser experto del área y las herramientas por utilizar haciendo que se vuelva un líder en el área con respecto a los otros colaboradores
- Humanas: Consideradas fundamentales para cualquier líder. Esta habilidad habla sobre una alta efectividad de gestión de comunicación entre los colaboradores, generando una motivación hacia el éxito de los objetivos. Además, el poseer esta habilidad, facilita bastante el manejo y control de los colaboradores, clientes, proveedores, etc.
- Creativas: Estas habilidades permitirán un mejor manejo de alguna situación compleja, proponiendo soluciones de manera rápida que cuentan con un alto nivel de efectividad. Además, también se habla de incrementar el potencial de nuevas ideas que surjan entre los colaboradores.
12 Ejemplos de Habilidades Gerenciales
Algunos ejemplos específicos de habilidades gerenciales:
- Administración de tiempo.
- Comunicación.
- Liderazgo.
- Innovación.
- Creatividad.
- Motivación.
- Toma de decisión.
- Trabajo en equipo.
- Solución de problemas.
- Delegación.
- Pensamiento crítico.
- Autocontrol.
Consideraciones Gerenciales
Debe ser considerados ciertos aspectos al momento de la búsqueda de un candidato para una gerencia, estos aspectos deberán ser revisados cuidadosamente. Entre estos aspectos se tienen:
- Clara definición de las competencias.
- Evaluación de sus habilidades.
- Análisis de sus capacidades.
- Apego a los valores de la empresa además de su visión.
Es posible identificar cuando un gerente presenta este tipo de habilidades en función de ciertos comportamientos como los son:
- Un alto nivel de entendimiento acerca de la dirección de la empresa (hacia a donde va).
- Aporta valor a la empresa.
- Lidera a sus colaboradores hacia los objetivos establecidos.
- Presenta coordinación entre otros lideres para aumentar el nivel de efectividad de los procesos realizados.
- Es capaz de establecer relaciones con los colaboradores.
- Ante situaciones de estrés o situaciones complejas, los maneja de manera adecuada respetando cualquier valor de la organización.
- Una alta satisfacción por parte de los clientes, colaboradores, proveedores, etc.
Una característica extra que tienen estas habilidades es que se pueden presentar incluso fuera del ámbito laboral, como lo es el ámbito social o educativo. Estas pueden ser adoptadas a distintas áreas con el fin de contribuir al desarrollo de alguna tarea, actividad u objetivo, incluso siendo una herramienta de gestión de nuestra vida.
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Consejos para mejorar tus Habilidades Gerenciales
Cuando estamos en el proceso de una posiciones gerencial es muy común que no sepamos por dónde iniciar, por lo que te vamos a compartir una serie de pasos para iniciarte en este proceso:
Al mencionar que conozcas tus procesos nos referimos a los siguientes: procesos estratégicos, procesos del producto, procesos administrativos y los procesos de soporte.
Paso 2: Planea y cascadeo objetivos y metas
En este paso ya después de haber aprendido todos los procesos de la compañía es importante que comiences con la planeación y cascadeo de los objetivos con todo tu equipo
Tenemos que comenzar a verificar los resultados contra los objetivos establecidos en cada una de las áreas, para poder hacerlo es importante tener un reconocimiento con el equipo de estos objetivos y su despliegue
Tenemos que dar seguimiento a cada uno de los proyecto o indicadores (KPI) que tenemos, esto puede ser a través de formatos sencillos de A3, PDCA, matriz de proyectos etc.
Conclusiones
A manera de conclusión, las habilidades gerenciales son capacidades que contribuyen a una mejor gestión para alcanzar las metas y un grado mayor de efectividad. El no poseer este tipo de habilidades, habla de que la persona no es un buen líder y es porque estas son vitales para llevar a una organización hacia el éxito. Aquel gerente que tenga la capacidad de liderazgo impulsara la empresa de acuerdo con su misión y visión.